ВИКТОРИЯ ПРУТКОВСКАЯ (прообраз – Francene Fain)
Няня. Простая девушка из Мариуполя, представить себе не могла, что ей придется воспитывать чужих детей. Но присущий ей оптимизм - лучшее оружие. Окружающие сразу проникаются к ней доверием. Вика настолько убеждена, что жизнь – это праздник, а все люди – хорошие, что все вокруг поневоле пытаются соответствовать ее убеждению.
Максим Шаталин
(Maxwell Sheffield)
Процветающий музыкальный продюсер. После смерти любимой жены с переменным успехом пытается воспитывать троих детей. Серьезный человек, не слишком доверяет людям, особенно женщинам, поэтому долго относится к Вике с подозрением. Очень много работает и вынужден вести светский образ жизни, однако Вике и детям удается его убедить в том, что семье надо уделять больше внимания.
Маша Шаталина (Maggie Sheffield)
Старшая дочь Шаталина. Застенчивая девушка, под влиянием Вики становится общительной и открытой. Озабочена проблемами, волнующими всех ее сверстниц – внешность, отношения с молодыми людьми, друзья. Читает журнал «Cool Girl», «17», любит поп-музыку.
Денис Шаталин (Brighton Sheffield)
Сын Шаталина. Пытается на практике понять, что такое хорошо и что такое плохо, хулиганит в школе, грубит сестрам. Вике не сразу удается объяснить Денису, что любить свою семью – хорошо, а поступать правильно – не так уж скучно.
Ксюша Шаталина (Gracie Sheffield)
Младшая дочь Шаталина. Очень любит папу, которого, к сожалению, редко видит. Максим пытается решить ее проблемы при помощи психолога, отчего Ксюша, нахватавшаяся всякой «заумности», часто говорит научным языком. Почувствовав любовь и внимание Вики, на глазах превращается в чудесного ребенка.
Константин Николаевич (Niles)
Дворецкий. Управляющий домом Шаталиных. Требует, чтобы его называли не иначе, как дворецким. Бывший работник советского посольства в Англии, любит все английское. Знаток этикета. На нем держится весь дом Шаталиных. Константин Николаевич сразу проникается к Вике отцовскими чувствами, вставая на ее сторону при каждой размолвке с Максимом.
Жанна Аркадьевна Ижевская (Chastity Claire Babcock)
Коллега Максима. Светская львица. Втайне мечтает выйти за Макса замуж, и очень откровенно за ним ухаживает. После появления Вики в доме Шаталиных, чувствует себя крайне уязвленной, что довольно комично пытается скрыть. Обожает выставлять напоказ свое знакомство со многими знаменитостями. Совершенно лишена чувства юмора.
